Жители Украины получили удобную возможность отслеживать готовность своего заграничного паспорта. Это можно сделать в режиме онлайн благодаря сервису, который был запущен в 2015 году Государственной миграционной службой. Удобство данной системы сделало ее популярной и востребованной.
Помимо этого, есть и другие способы, как отследить загранпаспорт в Украине.
Содержание
Как проверить готовность онлайн через сайт dmsu.gov.ua?
Сайт Государственной миграционной службы предлагает гражданам Украины отследить готовность загранпаспорта онлайн. Это нововведение имеет несколько преимуществ:
- диспетчерам больше не приходится отвечать на сотни звонков с вопросами о готовности паспорта, тратить время на поиск информации;
- граждане страны получили удобный доступ к информации – для проверки нужно только иметь доступ в Интернет, нет необходимости посещать офис миграционной службы;
- полностью исключается коррупция, сотрудники больше не имеют возможности задерживать выдачу в надежде на денежное вознаграждение.
Сейчас сервис работает исправно, все жалобы пользователей были рассмотрены и исправлены.
Для проверки загранпаспорта на готовность в Украине требуется зайти на официальный сайт – dmsu.gov.ua.
Далее на главной странице нужно перейти в раздел «Проверка состояния оформления документов».
На открывшейся странице выбираем «Паспорт гражданина Украины для выезда за границу».
Нужно ввести личные данные:
- Для кого оформлялся паспорт — ребенка или взрослого.
- Форму внутреннего документа— книжки или ID-карточки.
- Номер паспорта.
Подразумевается паспорт гражданина Украины, с которым человек подавал заявление на оформление заграничного документа.
Информация о серии и номере вводится в строгом соответствии с указанными в заявлении. После нажатия галочки «Я не робот» и кнопки «Найти» пользователь получит ответ, в какой стадии находится документы.
Данное нововведение наиболее актуально для жителей районных городов и сел. Теперь нет необходимости ехать в город – можно сразу на сайте отследить стадию готовности документа.
Согласно сведениям главы Управления Государственной миграционной службы, база данных на сервисе обновляется один раз в сутки.
Стадии оформления загранпаспорта и возможные результаты
Прежде чем проверить загранпаспорт на сайте Миграционной службы Украины, нужно познакомиться с основными стадиями готовности:
- Заявление принято. Дает понять, что работники Миграционной службы проверяют данные. Должна быть указана дата принятия документов в обработку.
- Выдано разрешение на печать. Данные проверены и переданы в Полиграфический комбинат «Украина» для печати документа. Также должна быть указана дата.
- Паспорт готов и отправлен в точку выдачи. Документ находится в процессе доставки в паспортный стол или турфирму. Обычно доставка занимает от 1 до 3 рабочих дней в зависимости от региона. По Киеву и области доставка происходит в течение 1 суток, тогда как в западные регионы (Львовскую, Ивано-Франковскую области) документы дойдут за 3 дня.
- Паспорт готов к выдаче. Можно ехать в территориальный орган миграционной службы и забирать его.
При проверке готовности паспорта на сайте Миграционной службы Украины могут возникнуть и такие статусы:
- информация не найдена — возможно, были допущены ошибки при введении личных данных;
- во время персонализации были обнаружены ошибки в наборе данных, дате и т. д.
Каждый загранпаспорт последовательно проходит все 4 этапа. Процесс каждого из них занимает в среднем от 3 до 14 дней в зависимости от нагрузки.
Украинский заграничный паспорт может изготавливаться до двух недель.
Информацию в систему вводят сотрудники службы миграции, потому в период календарных выходных (в частности, новогодних праздников) она может задерживаться. Но при длительной задержке лучше подстраховаться и проверить сведения посредством электронной письма миграционной службе.
Альтернативные способы отследить готовность загранпаспорта
Сроки оформления загранпаспорта могут увеличиваться по разным причинам.
Чтобы не тратить время и не посещать территориальное отделение Миграционной службы, можно воспользоваться одним из удобных способов. Если нет возможности отследить загранпаспорт Украины на готовность онлайн, можно:
- Позвонить в отделение Миграционной службы, назвать фамилию и получить ответ.
- Направить запрос на электронную почту местного отделения. Минус данного способа — ответа придется дожидаться не меньше суток. Нужный адрес можно найти на сайте Миграционной службы во вкладке «Сервисы».
Что делать, если информация была указана с ошибкой?
Если во время формирования запроса информация была введена не точно, могут возникнуть проблемы. Это значит, что личные данные в паспорте и загранпаспорте будут отличаться. К примеру, имя или фамилию могли неправильно перевести или была допущена опечатка в цифрах даты рождения.
Государственная Миграционная служба Украины рекомендует сразу же написать письмо по электронной почте и указать допущенную ошибку.
В письме следует указать фамилию/имя/отчество, номер и серию паспорта гражданина Украины, город проживания, контактный телефон и дату, когда было подано заявление.
Электронные адреса подразделений находятся на сайте территориального отделения ГМСУ.
Сроки оформления загранпаспорта
Граждане Украины имеют возможность оформить заграничный паспорт в течение таких сроков в зависимости от необходимости срочного выезда за границу:
- 3 суток — возможно при предоставлении в Миграционную службу ряда документов о необходимости срочного выезда в другую страну, в частности о лечении за границей или смерти родственника, который проживал в другой стране;
- 7 суток — ускоренная процедура оформления (оплачивается увеличенная госпошлина в размере 810 гривен);
- 20 суток — стандартный порядок рассмотрения документов (оплачивается госпошлина в размере 557 гривен).
К сожалению, реальные сроки изготовления загранпаспорта могут отличаться. При планировании поездки за границу или отпуска следует учитывать возможную задержку в оформлении документов.
Указанные сроки в некоторых случаях могут увеличиться на 1-2 недели, иногда вместо 20 суток приходится ждать 3 месяца. Считаются только рабочие дни.
Биометрический паспорт выдается не пожизненно. Лицам, которым еще не исполнилось 16 лет, выдается документ только на 4 года. Тем, кто уже достиг 16-летнего возраста, паспорт выдается на 10 лет с момента оформления, после чего придется обратиться в паспортный стол и вновь его оформлять.
Гражданам Украины не обязательно посещать территориальный офис службы миграции, чтобы узнать, оформлен ли заграничный документ.
Самый удобный и быстрый способ отследить готовность загранпаспорта в Украине — через официальный сайт dmsu.gov.ua. При наличии свободного выхода в Интернет проверка займет не больше 5 минут.
При возникновении проблем с оформлением заграничного паспорта необходимо обратиться в отделение ГМСУ.